Politique de Remboursement

Dernière mise à jour : 2025

Garantie Remboursement 7 Jours

Wind IPTV offre une garantie remboursement de 7 jours à compter de la date d'activation de votre abonnement IPTV.

Conditions de remboursement

  • Le remboursement est disponible dans les 7 jours suivant l'activation de votre abonnement
  • Vous devez nous contacter par e-mail à contact@windiptv.com ou via WhatsApp
  • Le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement utilisé pour l'achat
  • Le traitement du remboursement peut prendre 5 à 10 jours ouvrés

Cas non éligibles au remboursement

  • Demandes de remboursement après 7 jours d'activation
  • Utilisation abusive du service ou violation de nos conditions d'utilisation
  • Problèmes liés à votre connexion Internet ou à votre équipement

Contact pour les remboursements

Pour toute demande de remboursement, contactez-nous à :